Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti při nákupu výrobků prostřednictvím profilu Bejčková Design.
Prodávající: Lucie Bejčková, IČO: 24591459, sídlem Štichov 38, Holýšov.
Email: luciebejckova@email.cz

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Objednávku provádíte prostřednictvím rezervačního systému / nabídky na profilu. Kupní smlouva je uzavřena okamžitým potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.
U zakázkové výroby (šité na přání) se kupní smlouva uzavírá až po vzájemném odsouhlasení specifikace zakázky (látka, rozměry apod.).

3. Ceny a platební podmínky

Nejsem plátcem DPH. Ceny jsou platné v okamžiku objednávky.
Způsob platby: Bankovním převodem na účet prodávajícího na základě zaslaných platebních údajů (nebo QR kódu).
Zboží zůstává majetkem prodávajícího až do úplného zaplacení kupní ceny.

4. Dodací podmínky (Fyzické produkty)

Dodací lhůta: obvykle 2–3 pracovní dny od přijetí platby u zboží skladem. U zakázkové výroby je dodací lhůta stanovena individuálně.
Způsoby doručení: Zásilkovna (výdejní místo / na adresu).
Náklady na dopravu hradí kupující podle aktuálního ceníku zvoleného dopravce.

5. Odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Pro odstoupení mě prosím kontaktujte na email.
Zboží musí být vráceno nepoužité, nepoškozené, v původním stavu. Náklady na vrácení zboží hradí kupující.
Výjimka: Nelze odstoupit od smlouvy u zboží upraveného na přání kupujícího (zakázková výroba / personalizace).

6. Reklamace a záruka

Na zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců. Reklamaci uplatněte emailem.
Reklamace bude vyřízena do 30 dnů. Nevztahuje se na vady způsobené nesprávným používáním nebo běžným opotřebením.

7. Zakázková a personalizovaná výroba

Před zahájením výroby je nutné odsouhlasit finální specifikaci.
Drobné odchylky v barvě či vzoru (např. u potisku látek) jsou u ručně vyráběných produktů přirozené.

8. Ochrana osobních údajů

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 29. 7. 2026. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí českým právním řádem, zejména občanským zákoníkem.